Hizmet Şartları

Lorwes internet mağazasına hoş geldiniz.

Bu internet sitesi Burak Ateş tarafından Lorwes markasıyla işletilmektedir. Sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu şartlar tüketicilere tanınan yasal hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

1. Genel Koşullar

Lorwes internet mağazası üzerinden sunulan ürün, içerik ve hizmetler yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak kullanıma sunulur.

Kullanıcılar, siteyi hukuka uygun biçimde kullanmakla ve alışveriş esnasında doğru bilgiler vermekle yükümlüdür.

2. Ürün Bilgileri

Mağazamızda satışa sunulan ürünlerin açıklamaları, kullanım şekilleri, miktarları ve fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilir.

Ürün görselleri, ürünlerin tanıtılması amacıyla kullanılmaktadır. Ambalaj tasarımı ve ürün sunumunda yapılan güncellemeler, ürün sayfalarına yansıtılır.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Ürün fiyatları Türk lirası üzerinden gösterilir.

Ürünlere ilişkin vergiler ve uygulanabilir teslimat masrafları, satın alma işlemi tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Ödeme işlemleri mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

4. Siparişlerin Oluşturulması

Müşteri, ödeme aşamasında sipariş bilgilerini kontrol ederek satın alma işlemini tamamlar.

Siparişin oluşturulmasının ardından sipariş bilgileri müşterinin belirttiği iletişim kanalı üzerinden iletilir.

Siparişlerin işleme alınması, ürünlerin teslimatı ve sipariş iptali yürürlükteki mevzuat ve ilgili mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilir.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme aşamasında belirtilen adrese gönderilir.

Teslimat süresi, seçilen teslimat yöntemi ve siparişin özelliklerine göre belirlenir. Taahhüt edilen süre ve yasal teslimat sınırları esas alınır.

6. İade ve Cayma Hakkı

Müşterilerimizin iade ve cayma hakları, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve mağazamızın İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet mağazamızda bulunan Lorwes markasına ait logo, görseller, tasarımlar ve özgün içerikler, ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

Bu içeriklerin izinsiz çoğaltılması, ticari amaçlarla kullanılması veya dağıtılması yasaktır.

8. Sorumluluk

Lorwes, mağazanın güvenli ve kesintisiz hizmet vermesi için gerekli çalışmaları yürütür.

Planlı bakım, teknik arıza veya kontrolümüz dışındaki sebeplerden kaynaklanan erişim sorunları yaşanabilir.

Bu hüküm, yürürlükteki mevzuattan doğan tüketici haklarını sınırlandırmaz.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu şartların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır.

Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili mevzuat uyarınca yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

10. İletişim

Lorwes — Burak Ateş

Adres: Çınarlı Mah. Kahramanlar Sk. No: 3 İç Kapı No: 2, Süleymanpaşa / Tekirdağ

Telefon: 0501 951 63 19

E-posta: [MÜŞTERİ HİZMETLERİ E-POSTA ADRESİ]